Пн – Сб: 9:00–18:00
Часто задаваемые вопросы
1. Вопрос: вы торговая компания или производитель?
О: Мы являемся производителем свечей и работаем в этой отрасли более 17 лет.
2. Вопрос: какое время доставки?
О: в зависимости от вашего количества.Обычно 20-25 дней после подтверждения заказа.
3. Вопрос: Можем ли мы получить образцы перед массовым производством?
О: Да, мы поддерживаем бесплатные образцы для вас, и мы не оплачиваем доставку. Стоимость образца будет возвращена при размещении оптового заказа.
4. Вопрос: Можете ли вы сделать бутылку по нашему дизайну?
О: Да, мы можем разработать форму по вашему дизайну.OEM и ODM и дизайн по вашему запросу.
5. Вопрос: Можно ли напечатать мой логотип на этом продукте?
А: Да.Пожалуйста, сообщите нам официально перед началом производства и сначала подтвердите дизайн на основе нашего образца.
6. Вопрос: Как вы можете гарантировать качество?
О: у нас около 17 лет опыта в этой области.У нас мощная команда, специальный дизайн, умелое производство, изысканные материалы, а также изысканное мастерство.И у нас есть 100% проверка перед поставкой.
7. Вопрос: какой минимальный заказ?
О: Обычно минимальный заказ составляет 10000 шт.Но для некоторых бутылок у нас есть запас, поэтому минимальный заказ может составлять 3000 шт.Однако чем меньше количество, тем выше стоимость из-за расходов на внутреннюю перевозку, местных сборов, а также расходов на морскую или воздушную перевозку.
8. Вопрос: Как справиться с неисправностью?
О: Во-первых, наша продукция производится в строгой системе контроля качества, и уровень брака составляет менее 0,2%.Во-вторых, в течение гарантийного срока мы отправим новые товары с новым заказом в небольшом количестве.Если партия дефектной продукции, мы отремонтируем ее и отправим вам повторно или обсудим решение, включая повторный вызов в соответствии с реальной ситуацией.
9. Вопрос: Каковы ваши условия оплаты?
О: Мы принимаем T/T, Western Union, Paypal, Escrow, LC (более 10 тысяч долларов США).Большой заказ: 30% депозит, 70% баланс по копии BL. (По воздуху перед отправкой)
10. Вопрос: Какую логистику я могу выбрать?
О: обычно доставка осуществляется DHL, FedEx, UPS, TNT, EMS, воздушным грузом, морским транспортом и т. д. Другие клиенты, нуждающиеся в доставке, также в порядке.
1. OEM и ODM: различные индивидуальные услуги, включая логотип, цвет, рисунок, упаковку.
2. Бесплатный образец: предлагаем богатое разнообразие продуктов.
3. Быстрая и опытная служба доставки.
4. Профессиональное послепродажное обслуживание